质量保证

 

质量是第一生命力。阳光亿和翻译的质量方针是“优质、专业、高效、严谨”我们本着对翻译质量精益求精的追求理念,参照ISO9002国际翻译质量体系要求和国家《翻译服务规范》(GB/T19363.1-2003),建立了科学的翻译服务流程,完善的项目管理和质量控制体系,确保高质量地完成每一个翻译项目。  


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① 稿件质量承诺 

(1)人工翻译:我们坚持100%人工翻译,所处理的每一个项目,都会保证按时交付给客户。

(2)质量保证:专业资深的翻译译员,严格的质量控制体系,确保稿件翻译质量。       

 

② 售前服务承诺

我们向每一位客户提供免费售前服务,根据客户的具体情况,帮助客户提供全面完善的解决方案。 

 

③ 售后服务承诺
(1)贴心售后:公司配备完善的客服队伍,提供全面的售后服务,让客户省心放心,售后无忧。 

(2)终身质保:所有笔译项目无限期终身质量保证服务,只要您对稿件的质量有异议,可随时联系我们进行售后服务。